纽颂论坛2020年9月16日消息:据央视网报道,文化和旅游部最新公布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》将于今年10月1日起正式施行。规定明确,在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段,侵犯旅游者合法权益。“大数据杀熟”行为将被明令禁止。
( N. r6 \, Q7 w% M9 I" V2 a/ C" i/ L+ g) w% w& Q8 C
/ S. R8 k+ W4 m9 a9 g8 h) ?; P
" e0 X1 _* x' V" h' U( S其中《暂行规定》指出,在线旅游经营者应当提供真实、准确的旅游服务信息,不得进行虚假宣传;在线旅游经营者为旅游者提供交通、住宿、游览等预订服务的,应当建立公开、透明、可查询的预订渠道,促成相关预订服务依约履行。2 }4 I$ r2 W/ F
! S2 T+ u) d* n
, B i3 D. K9 S: b
#大数据杀熟行为10月1日起明令禁止# 律师:“根据消费者权益保护法,如果对客户实施了价格欺诈,客户可以主张3倍赔偿,最少也是500元的赔偿 。”2 z& a& [3 v7 M( v0 V
9 o ^) }4 X8 y/ M在线旅游经营者应当保障旅游者的正当评价权,不得擅自屏蔽、删除旅游者对其产品和服务的评价,不得误导、引诱、替代或者强制旅游者做出评价,对旅游者做出的评价应当保存并向社会公开。
5 S7 r- U N0 n0 k6 m8 H$ `& c% M h( Q' v
在线旅游经营者应当保护旅游者个人信息等数据安全,在收集旅游者信息时事先明示收集旅游者个人信息的目的、方式和范围,并经旅游者同意。
) S+ D1 ~/ i) @# Z H
; [+ c6 N8 ~$ K+ W& N在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段,基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件,侵犯旅游者合法权益。' _+ T1 E4 ?1 z- S2 q. c
3 X* v* C9 [: [" N u
信息来自网络8 K1 t' y! n$ U" K( T4 q1 [
' g, k1 W k. n7 i2 C2 r6 t3 ]( X$ T6 o; D
本贴链接:http://newsoul.xinzengwj.net/thread-2637-1-1.html |
|